0
Корзина пуста
Создайте аккаунт или войдите, что бы увидеть историю своих покупок и добавить свою персональную информацию
Корзина пуста
К оплате:
0$
Оформить заказ

Помощь

Как я могу сделать заказ?

Для того, чтобы заказать понравившуюся вещь, Вам необходимо выбрать размер и добавить её в корзину. Далее перейти в корзину и оформить заказ.

Надо ли мне регистрироваться на сайте для заказа?

Да, это необходимо для того, чтобы мы имели всю нужную нам информацию о покупателе. Регистрация на сайте позволяет Вам легко отслеживать состояние своего заказа, а также быть в курсе всех обновлений магазина, включая акции, скидки и новинки среди товаров. Для жителей Украины предусмотрена покупка в один клик.

Что делать если я не помню мой пароль?

Отправьте нам запрос на изменение пароля, и мы вышлем Вам ссылку на сброс пароля на почту.

Можно ли осуществить заказ по телефону?

Да, наш номер +38 063 428 37 20

Будет ли моя личная информация конфиденциальной?

Да, мы несем полную ответственность за сохранность Вашей личной информации. Все финансовые транзакции защищены SSL протоколом. Условия конфиденциальности прописаны в разделе «Политика конфиденциальности», ознакомьтесь с ним для уточнения деталей. Нам важно Ваше доверие.

Где находится шоурум LYUTO?

г. Киев, ул. Казимира Малевича, д.15 (7 минут от м. Олимпийская)

Какие методы оплаты возможны на сайте LYUTO?

Мы принимаем карты систем Visa и MasterCard. Покупка должна быть оплачена при оформлении заказа. При оффлайн-покупке товаров из шоурума LYUTO оплата может производиться наличными.

Сколько стоит доставка и как долго она осуществляется?

Вся информация по доставке – в разделе «Доставка». Если Вы живете/находитесь в Киеве, то у Вас есть возможность осуществить примерку непосредственно в шоуруме LYUTO (наличие товара уточняйте по телефону).

Как я узнаю о статусе  моей покупки?

Во-первых, на Вашу почту придет оповещение о том, что Ваш заказ получен на обработку. Во-вторых, при покупке товаров на нашем сайте, Вам необходимо зарегистрировать Личный кабинет, войдя в который, Вы сможете отследить статус заказа. В том числе Вам будет отправлен код посылки, при помощи его можно отследить отправку в приложениях и на сайтах почтовых компаний.

Каковы условия возврата и как мне вернут деньги?

Так как мы осуществляем доставку по всему миру, убедительно просим примерять и упаковывать вещи аккуратно, сохраняя все бирки и этикетки. Полная информация в разделе «Возврат». При возврате Вам вернут все средства, кроме тех, что были потрачены на доставку. Таким образом, Вам нужно внимательно следить за стоимостью выбранного Вами способа доставки и убедиться в приемлемости его цены.